Белье принимается только в подобранном по ассортименту виде и в порядке, указанном в квитанции.

При сдаче белья необходимо:   удалить из вещей посторонние предметы, а также перо и очесы от одеял из углов пододеяльников.

Прачечная не несет ответственности за:   нестойкие к стирке воротнички и манжеты верхних мужских рубашек, нетермостойкие пуговицы, не удаляемые обычной стиркой пятна.

В стирку не принимаются: промасленная одежда, кружевные изделия, белье в сыром виде и белье инфекционных больных.

Изделия без маркировки фирмы-изготовителя либо с маркировкой запрещающей стирку, вызывающей сомнение принимаются в стирку только с согласия Клиента и обрабатываются по существующим отечественным и зарубежным технологиям, без претензий к качеству и товарному виду изделия. В этом случае в процессе стирки у таких изделий возможно проявление скрытых дефектов: разнооттеночность, вытертость, вытравки, потеря товарного вида, усадка и деформация, изменение цвета, отрыв кистей по краям изделия.

После стирки в местах загрязненности, засаленности, потертости, возможно появление белесости, вымывание и сход красителя, разложение, сход клеевого покрытия.

При обработке возможно появление клея в виде темных полос, пятен, деформация клеевых швов и деталей, расклеивание из-за неправильного применения клеящих материалов и (или) нарушения технологии клейки изделия.

Возможны: изменение цвета, внешнего вида, удаление пленочного покрытия и блеска, вымывание красителя.

Изделия с пятнами от крови, чернил, пасты, неизвестного происхождения, слюны животных, белкового происхождения от растительных масел, жиров ГСМ, мазута, клея, от  отбеливателя, кислот, щелочей, длительное время находившихся на изделии в процессе эксплуатации, а также с пятнами, образовавшимися в результате самостоятельных попыток удаления химикатами, мылом и водой   принимаются без гарантии отстирывания. Самостоятельное выведение пятен, устранение водных затеков и закрасов считается дефектами, и могут остаться заметными даже после стирки. Солевые вытравки не удаляются.